Cómo trabaja
Lo que hace
por ti.
Atiende el WhatsApp de tu taller, anota las citas y recuerda a tus clientes. Aquí ves por qué 199€ al mes tienen sentido cuando miras el tiempo que te ahorra.
El mensaje
El WhatsApp de las nueve de la noche no se pierde.
Escriben o llaman por WhatsApp a tu número. Si no puedes atender, hay respuesta. El cliente no se va al taller de al lado.
Un cliente que no se va.
La cita
El hueco queda anotado en tu agenda.
En Google Calendar o en Outlook. Sin ir y venir por teléfono entre una reparación y otra. Miras la agenda y ya está.
Menos tiempo al móvil. Más huecos cubiertos.
Cuando tú contestas
Si contestas tú, se aparta.
Cuando respondes desde tu móvil, Turbina se queda en silencio unas 24 horas. No interfiere. Si no puede resolverlo bien, te lo pasa. No inventa citas ni precios.
Tú decides. Sin pelearte con el WhatsApp.
Tiempo que recuperas
¿Cuánto te cuesta hoy el WhatsApp?
Indica cuántos minutos al día pierdes contestando y tu tarifa de mano de obra. Verás en cuántos días se cubre la cuota mensual.
Ese tiempo te cuesta unos 693€ al mes.
Turbina a 199€/mes se cubre en unos 9 días de ese tiempo.
Alta e instalación + primer mes (348€): unos 0,5 meses del mismo tiempo.
Cálculo: (minutos ÷ 60) × 22 días × €/hora. Orientativo. Usa tu tarifa de mano de obra. No incluye clientes recuperados ni revisiones que vuelven.
Un mensaje de noche atendido o una ITV que vuelve pueden valer más que la cuota. Eso no entra en la cuenta, pero se nota en la caja.
En el taller
Cada coche y cada trabajo, de un vistazo.
Qué espera turno, qué está en diagnóstico, qué falta confirmación del cliente o espera piezas, qué coche está en cada elevador y qué ya está listo. De un vistazo, sin preguntar en el taller ni perseguir papeles.
El estado de cada trabajo, a la vista.
Cliente habitual
El cliente habitual no empieza de cero.
Cuando vuelve a escribir, ya tienes la información del coche: matrícula, marca, modelo y año, los trabajos anteriores, la última visita y lo que el cliente ya te contó. No tiene que repetir el mismo relato. Lo atiendes como un taller que se acuerda.
Sin contar lo mismo dos veces.
ITV y revisiones
Vuelven cuando toca. Sin llamar uno a uno.
Recordatorios de cita, de revisión y de ITV. Trabajo que regresa sin llevar la agenda en la cabeza.
Clientes que vuelven. Ingresos que se notan.
Al entregar
Cierras el trabajo. El cliente se entera.
Turbina avisa automaticamente de que el coche está listo. Si quieres pide reseña y un seguimiento a los 6 o 12 meses. Tú decides al cerrar.
Entrega clara. Cliente que puede volver.
En temporada
El cliente escribe en otro idioma. Tú sigues con el coche.
Turbina responde en español, inglés, alemán, francés, portugués, neerlandés o catalán y te deja un resumen del problema en español. Tú no tienes que pararte a traducir entre un cambio de aceite y otro.
Siete idiomas. Sin complicaciones.
A tu manera
Se lo explicas una vez. Como a un empleado nuevo.
Cómo cobráis el diagnóstico. Qué decir si faltan piezas. A partir de ahí responde con el criterio de vuestro taller.
Se adapta a cómo trabajáis. No al revés.
Al cerrar
El móvil se queda en el taller.
Fuera de horario sigue habiendo respuesta. Tú estás en casa. Mañana el trabajo está ordenado.
La tarde es tuya. El taller no desaparece.
Empezar
Tres pasos. Sin prisas.
- 1. Nos cuentas cómo trabajáis.
- 2. Cargáis lo básico y lo probáis.
- 3. Conectamos tu WhatsApp juntos.
Alta 149€ + IVA. Después, 199€ al mes.
Ser un Taller Turbina
¿Te merece la pena
199€ al mes?
Mira el cálculo de arriba con tu tiempo. Después cuéntanos cómo es tu taller.